我們的團隊

菲凡有限公司（FEI VAN LIMITED）由一群熱愛科技、專注品質的專業團隊所組成，團隊成員在電子產品、電腦硬件（特別是中高價顯示卡）及客戶支援領域擁有豐富經驗。

我們堅信：「專業，源於熱誠；信任，來自承諾。」

無論您是個人用戶、電競玩家、設計師，還是企業採購客戶，我們的團隊都致力為您提供最合適的產品建議與技術支援，務求每位顧客都能安心選購、滿意使用。

我們的服務承諾

為保障顧客的權益與購物體驗，菲凡有限公司嚴格遵守以下服務政策：

✅ 正貨保證

我們所銷售的所有產品均為原裝正貨，絕無翻新或仿冒。如有任何疑慮，歡迎查詢產品序號或向我們核實。

✅ 出貨時效

所有現貨商品將於確認付款後 1-3 個工作天內出貨；如遇缺貨或特殊商品，我們會第一時間通知顧客並提供相應處理方案。

✅ 專業支援

購買前後如有任何技術問題、相容性疑問或選購建議，我們均樂意提供專業解答，包括：

  • 顯示卡選型建議

  • 電腦配件搭配諮詢

  • 初階系統整合方向

✅ 售後保障

我們提供明確的《退換貨政策》、《運輸政策》及技術諮詢支援。每一項售後服務均以透明、尊重及效率為原則，讓您放心選購。

✅ 客戶回應機制

如有任何不滿意之處，歡迎隨時透過電郵 feivanltd@gmail.com 聯絡我們，我們承諾會於 1-2 個工作天內作出回應並跟進。