我如何知道產品是否有現貨?
我們網站上顯示的產品庫存通常會即時更新。若顯示「有現貨」,即可直接下單。如需確認大量採購或特殊型號,歡迎電郵至 feivanltd@gmail.com 查詢。
幾時可以送到?
一般情況下,我們會於確認付款後 1-3 個工作天內發貨。送貨時間因地區而異,本地通常 1-2 天內送達。如遇節假日或物流延誤,我們會另行通知。
有沒有提供送貨追蹤?
有的,成功出貨後,我們會透過電郵提供追蹤號碼,讓您隨時查閱配送狀況。
我收到的商品有問題,怎麼辦?
如您收到的產品有破損、錯誤或故障,請於 7 天內 聯絡我們,並附上訂單號及產品照片,我們會安排退換貨處理。
購買後可以退貨嗎
我們提供 7 天退換貨服務,只要產品保持全新狀態及包裝完整,並符合退貨政策,即可申請退貨。詳情請參閱我們的《退換貨政策》。
產品是否有保養?
部分產品(如顯示卡、主機板等)享有原廠保養或由供應商提供的保修期。每件產品的保養詳情會於產品頁中列明。如有疑問,歡迎查詢。
接受哪些付款方式?
我們支援以下付款方式:
信用卡 / 銀行轉帳
轉數快 (FPS)
支付寶 / PayMe(如適用)
現金交收(僅限指定條件)
可以到店自取嗎?
如您希望親身取貨,請先聯絡我們安排。我們位於:
觀塘鴻圖道25號瑞泰偉基商業廣場1樓146室